Regulamin

 

Art. 1 Wstęp

   Sklep internetowy ussuri.pl jest własnością firmy USSURI OCHRONA PRZYRODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem 05-840 Brwinów, ul. Myśliwska 14 , NIP 5342490228, REGON 146550730,  i jest przez nią prowadzony. Niniejszy dokument reguluje korzystanie z ww. serwisu internetowego, a zawarte w nim zapisy określają prawa i obowiązki wszystkich użytkowników. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym dokumencie.

 

Art. 2 Ceny

   W sklepie internetowym ussuri.pl obowiązują ceny produktów wskazane na stronie internetowej. Ceny produktów są cenami brutto (z należnym podatkiem VAT) i są wyrażone w złotych polskich. Składowymi wartości zamówienia są: cena zamówionego towaru oraz koszt dostawy Sklep ussuri.pl zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w poniższych warunkach oraz zmian cen. Promocje i zniżki nie łączą się.

 

Art. 3 Jak kupować

   Prosimy o dokonywanie zakupów za pośrednictwem serwisu. Zamieściliśmy tu wszystkie potrzebne informacje na temat oferowanych produktów tj: opisy, zdjęcia i ceny. Jeśli potrzebujecie Państwo dodatkowych informacji zapraszamy do kontaktu mailowego ussuri@ussuri.pl lub telefonicznego 606277567.

W przypadku problemów technicznych lub innych istnieje możliwość dokonania zakupu telefonicznie pod numerem 600056674 lub mailowo ussuri@ussur.pl.

  • Wybierz interesujący cię produkt.
  • Wybierz wariant produktu (opcjonalnie).
  • Określ ilość sztuk.
  • Użyj przycisku „DODAJ DO KOSZYKA”
  • Kliknij przycisk „KONTYNUUJ ZAKUPY”. Jeśli zakończyłeś zakupy, zaznacz wybrane opcje: dostawa (przesyłka kurierska DPD lub odbiór osobisty) oraz płatność (przelew, przelew ekspresowy PayU lub płatność za pobraniem).
  • Kliknij "ZAMAWIAM" - zostaniesz przeniesiony do formularza rejestracji lub logowania. Możesz również dokonać zakupów bez rejestracji.
  • Po wybraniu formy zakupów będziesz mógł wypełnić i zweryfikować dane dotyczące Twojego zamówienia takie jak: adres dostawy i adres na jaki ma być wystawiona faktura.
  • Podsumuj zakupy odpowiednim przyciskiem i dokonaj płatności.

 

Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca złożenie zamówienia.

Po opłaceniu zamówienia zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca opłacone.

Po odebraniu przesyłki przez kuriera zostanie również wysłana wiadomość potwierdzająca.

Stan zamówienia możecie Państwo sprawdzić logując się na swoje konto (w przypadku klientów zarejestrowanych) lub klikając w link podany w przesłanej przez nas wiadomości. 

 

Art. 4 Sposoby płatności

  Dostępne w naszym sklepie formy płatności, którymi można realizować płatność:

 - Tradycyjny przelew - dane do przelewu przesyłamy mailowo po złożeniu zamówienia, dostępne są one również w zakładce kontakt i dane firmy;
 - Szybki p
rzelew - przekierowanie do banku nastąpi automatycznie jeśli taka opcja zostanie wybrana przez klienta;
 - Płatności za pobraniem - kwota za zamówienie jest przekazywana w gotówce kurierowi dostarczającemu zamówioną przesyłkę;
 - Gotówka w siedzibie Firmy.
 - Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
Operatorem płatności oraz kart płatniczych  jest Blue Media
W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

 

Art. 5 Wysyłka i czas realizacji zamówienia

W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy. Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy Zamawiający wybierze z dostępnych opcji Odbiór osobisty.

Koszty wysyłki pokrywa Zamawiający.
Zamówiony towar dostarczamy wyłącznie na terenie kraju.

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Termin realizacji zamówień to max. 3 dni robocze. Wyjątek stanowią duże zlecenia (powyżej 50 budek) lub zamówienia specjalne - w takich przypadkach termin ustalamy indywidualnie.

Przy zamówieniu do 30 kg cena przesyłki wynosi brutto 20 zł, przesyłki pobraniowej - 25 zł.

Waga widoczna w opisie produktu nie zawsze odpowiada jego wadze gabarytowej. System sklepowy wyliczając ilość paczek w jaką spakowane będzie zamówienie zlicza wagę gabarytową produktów.

Z uwagi na nieregularne kształty duże budki tj. dla puszczyka i kaczki krzyżówki pakowane są pojedynczo - jako jedna paczka .

Przy większym zamówieniu, nie mieszczącym się w 5 paczkach, towar wysyłamy na palecie - koszt brutto to 140 zł.

Budki lęgowe mają różne kształty. Czasem możemy spakować je ekonomiczniej niż podpowiada system sklepowy. Dlatego jeśli w trakcie zamawiania towarów system wskaże dostawę na palecie/paletach lub ilość paczek wydaje się Państwu za duża radzimy skontaktować się z Adamem Tarłowskim 606 277 567, w celu potwierdzenia opcji dostawy.

Istnieje możliwość odbioru towarów osobiście w siedzibie Firmy (Brwinów, ul. Myśliwska 14), po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie 

 

Art. 6 Reklamacje. Wymiana i zwroty towaru

Wszystkie produkty oferowane w Sklepie Ussuri są nowe i wolne od wad. Zakupione produkty objęte są 24 miesięczną gwarancją wynikającą z tytułu rękojmi za niezgodność towaru z umową, liczoną od daty wydania towaru.
Jeżeli przesłany towar nie odpowiada oczekiwaniom Zamawiającego ma on również prawo do jego wymiany lub zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
W jaki sposób złożyć reklamację lub dokonać zwrotu:
1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki lub prześlij go do nas e-mailowo - ussuri@ussuri.pl.
W każdym przypadku wymiany lub zwrotu prosimy o wcześniejszy kontakt ze sklepem: e-mailowo - ussuri@ussuri.pl lub telefonicznie - 600056674.
2. Zwracane lub wymieniane produkty powinny zostać przesłane na adres:
Ussuri Ochrona Przyrody Sp. z o.o.
ul. Myśliwska 14
05-840 Brwinów,
Do przesyłki zawierającej zwracane produkty prosimy dołączyć oryginał paragonu/faktury.
Wartość zwracanego zamówienia przekazywana będzie przelewem bankowym na podany na formularzu zwrotu rachunek bankowy.
W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
Koszty związane z wysyłką w ramach wymiany lub zwrotu towaru pokrywa Zamawiający.

 

Art. 7 Polityka prywatności

   Adres IP:
- Użytkownicy korzystający z serwisu ussuri.pl posiadają swój unikalny adres IP, który zostaje odnotowany w naszej bazie danych. Użytkownicy serwisu zachowują pełną anonimowość, wyjątkiem jest sytuacja, w której użytkownik sam zdecyduję o ujawnieniu swoich personaliów. Baza danych prowadzona jest wyłącznie w celach statystycznych, a adresy IP użytkowników nie są udostępniane osobom trzecim;

- w wyjątkowych okolicznościach zastrzegamy sobie prawo do przekazania organom ścigania adresu IP użytkownika, który dopuścił się działań zakazanych związanych z kradzieżą bądź niszczeniem danych zawartych w serwisie oraz wszystkich celowych działań mogących negatywnie wpłynąć na jego funkcjonowanie.

   Pliki cookies:
- przeglądarki internetowe Użytkowników, a w szczególności te, które wymagają uwierzytelnienia do prawidłowego funkcjonowania serwisu potrzebują korzystać z plików cookies.
- pliki cookies są to pakiety tekstowe zawierające alfanumeryczny identyfikator pozwalający rozpoznawać i współdziałać z przeglądarką internetową, której używa Użytkownik;
- pliki cookies dają możliwość personalizować ofertę serwisu na potrzeby poszczególnych użytkowników. Działania te są możliwe dzięki gromadzeniu statystyk na temat odbytych sesji w serwisie przez użytkowników;
- gromadzone w serwisie dane statystyczne są anonimowe i nie pozwalają na zidentyfikowanie konkretnego Użytkownika;
- serwis zastrzega sobie prawo do korzystania z narzędzi oferowanych na rynku, które pozwalają optymalizować działania w obrębie: utrzymania sesji, personalizacji oferty jak i tworzenia statystyk odwiedzin. Używane w tym celu pliki cookies nie zawierają danych osobowych Użytkowników oraz danych, które mogłyby umożliwić ich identyfikację; - użytkownicy mają możliwość zarządzania swoimi plikami cookies poprzez konfigurację przeglądarki internetowej, a wszelkie potrzebne do tego informacje znajdują się w menu pomocy przeglądarki;
- wszelkie konfiguracje mające na celu usunięcie plików cookies bądź ograniczenie ich dostępu może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z serwisu.

  Przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych:

Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) pełną odpowiedzialność za przechowywanie i przetwarzanie Państwa danych osobowych ponosi firma USSURI OCHRONA PRZYRODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem 05-840 Brwinów, ul. Myśliwska 14, NIP 5342490228, numer KRS: 0000451827 , REGON: 146550730.
Dane osobowe zawarte w formularzach przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883 ze zmianami).
Powierzone dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, numer NIP przetwarzane będą w celu realizacji umów sprzedaży, prowadzenia konta oraz wysyłki informacji o charakterze marketingowym (newslettera) jedynie po wyrażeniu zgody przez użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jako właściciel bazy danych osobowych, nie przekazujemy, nie sprzedajemy i nie użyczamy zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie użytkownika.
Każdemu użytkownikowi, który powierzył nam swoje dane osobowe zapewniamy dostęp do ich treści w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też usunięcia.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych - ussuri@ussuri.pl
W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

  Konto ussuri.pl:

- serwis ussuri.pl umożliwia swoim Użytkownikom założenie indywidualnego konta;
- dane zbierane podczas rejestracji służą przede wszystkim Państwa wygodzie. Dzięki rejestracji nie musicie Państwo każdorazowo wypełniać formularza w trakcie dokonywania zakupów;
- posiadanie konta w serwisie ussuri.pl pozwala na otrzymywanie materiałów o charakterze marketingowym (za zgodą użytkownika) oraz objęciem różnymi akcjami promocyjnymi i konkursowymi;
- wglądu, modyfikacji lub usunięcia danych osobowych można dokonać logując się na swoje konto poprzez dostępne opcje.

 

Art. 8 Postanowienia końcowe

   W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141 poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl